Gabinete do Cidadão

Contacto: gab.cidadao@chsj.min-saude.pt

Outros contactos: extensão: 1506 

Localização: Átrio Professor Hernâni Monteiro

Descrição da atividade: O Gabinete do Cidadão recebe e trata as exposições (elogios, sugestões, reclamações) dos doentes, utentes e familiares. Neste sentido presta serviços de mediação aos doentes e utentes assim como aos Serviços do Hospital através de procedimentos de audição e participação. Presta informação e esclarecimentos aos doentes e utentes sobre o Serviço Nacional de Saúde. Presta serviços de facilitação aos utentes no acesso aos serviços de saúde e Hospitalares para a introdução de melhorias na sua organização e funcionamento.