São João dispõe de equipamento de tradução eletrónica para interagir com utentes que não falam português

Dada a crescente afluência de utentes estrangeiros ao nosso Hospital, o Centro Hospitalar Universitário São João (CHUSJ) associou-se a uma empresa que desenvolveu um dispositivo eletrónico de tradução instantânea para vários idiomas. Este equipamento permitirá garantir um atendimento mais inclusivo e humanizado aos utentes estrangeiros.

Os equipamentos estarão localizados em vários Serviços do Hospital para serem usados sempre que necessário.

O tradutor, de nome “Vasco Translator V4”, tem um formato ergonómico, um ecrã de toque de 5 polegadas, disponibiliza tradução por voz, fotografia ou texto em 76 idiomas, podendo assim, em teoria, comunicar com 90% da população mundial. Recorrendo a 10 mecanismos de tradução, o V4 apresenta 96% de precisão nas traduções e tem em conta expressões idiomáticas e variações dentro de um mesmo idioma. Os equipamentos têm acesso vitalício, gratuito e ilimitado à internet em quase 200 países, dispensando a necessidade de WiFi.

“Com uma população cada vez mais internacional na Cidade do Porto, para além da elevada quantidade de turistas de todo o mundo que nos visitam diariamente, é essencial que as instituições de saúde da região estejam preparadas para comunicar com todos os seus utentes, nos mais variados idiomas. Esta pareceria, traduz uma preocupação institucional com esta questão, para um SNS mais atualizado, humanizado e inclusivo”, refere Sofia Leal, Vogal do CA do CHUSJ.